Gdy wybierasz szkolenie z rozwiązywania problemów

Powracające trudności w pracy zespołu mogą utrudniać realizację zadań, zwłaszcza gdy w ich rozwiązanie zaangażowane są osoby z różnych działów. Wspólne omawianie sytuacji pomaga wypracować sposób rozmowy o problemach i uporządkować pomysły. Zanim omówisz z organizatorem formę nauki, określ, jakie praktyczne przykłady z codziennej pracy będą dla uczestników najbardziej przydatne.

Od sytuacji w pracy do szkolenia

Zbierz przykłady powracających trudności: zadania, które wymagają współpracy między działami, albo sytuacje, w których zespołowi trudno ustalić dalsze działania. Pomyśl, czego uczestnicy chcą się nauczyć: na przykład porządkować pomysły, analizować wspólne wyzwania czy uzgadniać, jak przejść od problemu do możliwych rozwiązań. Tak opisany kontekst ułatwi organizatorowi dopasowanie tematyki do pracy grupy.

Ważne, by praktyczne przykłady odpowiadały codziennym zadaniom uczestników. Jeśli szukasz szkolenia z rozwiązywania problemów, zastanów się, czy grupa ma pracować na sytuacjach przyniesionych przez uczestników, czy także na ćwiczeniach przygotowanych na potrzeby zajęć. Przy określaniu tematu możesz uwzględnić takie potrzeby:

• Trudności powracające przy realizacji zadań
• Współpracę między działami
• Porządkowanie pomysłów zespołu
• Omawianie przykładów z pracy uczestników

Taka lista porządkuje rozmowę o tym, co ma się zmienić w codziennej pracy po szkoleniu. Możesz też ustalić, czy zespół potrzebuje wspólnego języka do opisywania problemów, czy przede wszystkim ćwiczenia sposobu szukania rozwiązań.

Forma nauki dopasowana do zespołu

Sposób prowadzenia zajęć ma znaczenie dla komfortu uczestników i ich zaangażowania. Zastanów się, czy grupa chętniej pracuje w ćwiczeniach zespołowych, czy potrzebuje więcej czasu na omawianie przykładów i wymianę doświadczeń. Osoby z jednego działu mogą koncentrować się na wspólnych zadaniach, a grupa międzydziałowa wniesie różne perspektywy na te same procesy.

Uwzględnij również, czy wygodniejsze będzie spotkanie stacjonarne, czy nauka online. Wybór zależy między innymi od rytmu pracy zespołu, jego składu oraz tego, jak uczestnicy mają korzystać z ćwiczeń. Opisując te preferencje organizatorowi, ułatwiasz dopasowanie przebiegu zajęć do potrzeb grupy, bez odrywania tematu od realnych sytuacji zawodowych.

Szkolenie dla zespołu laboratoryjnego

Dla osób pracujących w laboratorium odrębnym kierunkiem rozwoju może być szkolenie ISO 17025. Przy określaniu potrzeb grupy weź pod uwagę jej codzienne zadania, kontakt z dokumentacją laboratoryjną oraz zakres doświadczenia uczestników. Różne role w zespole mogą oznaczać odmienne perspektywy na te same procedury i czynności.

Jeśli w grupie są osoby o zróżnicowanym doświadczeniu, uwzględnij to przy opisie oczekiwań wobec zajęć. Jedni uczestnicy mogą potrzebować uporządkowania wiedzy związanej z dokumentacją, inni zaś szerszego spojrzenia na współpracę w laboratorium. Takie informacje pomagają wskazać, które zagadnienia będą przydatne całemu zespołowi.

Wybór szkolenia dotyczącego ISO 45001

Gdy plan rozwoju firmy obejmuje również wiedzę o zarządzaniu bezpieczeństwem pracy, uzupełnieniem może być szkolenie ISO 45001. Opisz organizatorowi środowisko pracy firmy oraz to, jak wygląda w nim organizacja zadań. Znaczenie ma też skład grupy: udział kadry kierowniczej i pracowników z różnych działów pozwala uwzględnić kilka punktów widzenia.

Przy przedstawianiu potrzeb uwzględnij doświadczenia uczestników związane z organizacją pracy. Dzięki temu łatwiej określić, czy zajęcia mają skupiać się na wspólnym poszerzaniu wiedzy, czy także na omawianiu sytuacji charakterystycznych dla firmy. Powiązanie tematyki z codziennymi obowiązkami pomaga włączyć szkolenie w szerszy plan rozwoju zespołu.